ДОБАВИТЬ ОБЪЯВЛЕНИЕ

Известный сервисный центр техники Apple - AppleJam |

2027 просмотра
2019-02-08 14:35:55
№5293
40.00 м2
150 475 BYN
BYN USD EUR RUB UAH
Расчеты осуществляются в белорусских рублях в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

контакты продавца

Беларусь, Минская обл., Минск, Карла Маркса 25
Андрей Геннадьевич
+375(29)878-56-71

Пожалуйста, скажите что Вы нашли это объявление на сайте B4y.by

Поделитесь, возможно, вашим друзьям будет интересно:

Узнавай первым - подпишись! Новые объекты готового бизнеса в Telegram канале

Продается прибыльный и известный сервисный центр техники Apple - AppleJam

Репутация в городе Минске и за его пределами.

Уже обслужено 6000 клиентов из них 80 - это юридические лица, с которыми заключены договора на постоянное обслуживание техники. Большой процент обратившихся к нам, которые стали нашими постоянными клиентами, приносят стабильную прибыль и положительно влияют на репутацию и количество отзывов.

Описание бизнеса:
Сервисный центр AppleJam отличается от конкурентов концепцией «открытого» ремонта и подходом к выполнению поставленной клиентом задачи, имеет известность среди пользователей Apple, засчёт больших рекламных компаний в поисковых системах (Google/Yandex), социальных сетях (Vk/Instagram/Facebook/Одноклассники), СМИ (Onliner/TuT.by), наружной рекламы, системы лояльности и сарафанного радио.  

Построен искренний сервис, где каждый клиент имеет значение и ценность как гость. Мы уважаем выбор клиента и стараемся соответствовать ожиданиям и запросам. С самого начала создания и до сих пор целью AppleJam является всевозможная помощь в вопросах, связанных с ремонтом, настройкой и обслуживанием техники Apple на самом высшем уровне качества сервиса как таковом (общение с клиентом, бонусы, реферальная система).

В AppleJam у каждого сотрудника сформировано четкое понимание нашей концепции, засчет чего и получается создавать что-то новое на рынке услуг и предоставлять уровень качества. Расположение офиса в центре города с отдельным входом создает необходимое для клиента удобство посещения сервиса. Наш сервис может выполнить ремонт любой сложности и имеет в распоряжении необходимое оборудование. Собственная поставка запчастей создает хорошую маржинальность услуг и повышает рентабельность. Но это лирика, дальше распишем каждый механизм нашей работы, который позволяет добиваться хороших финансовых показателей.

Маркетинг:
Самая важная составляющая любого бизнеса - реклама. Здесь у нас есть чем гордиться. У нас сформирован маркетинговый отдел из специалистов по контекстной рекламе, аналитике, SММ и SEO. Наличие специалистов позволяет максимально эффективно использовать рекламные бюджеты и быть лидерами в своей сфере в Беларуси. Ни одно маркетинговое агентство не может настолько эффективно отрабатывать, как свой отдел (проверено на личном опыте через боль и тысячи потраченных долларов на обслуживание у агенств). В нашем вооружении множество проверенных каналов привлечения трафика, но расписать здесь, к сожалению, не представляется возможным по причине коммерческой тайны.

Дополнительная информация по этому вопросу обсуждается при личной встрече с покупателем при подтверждении намерения покупки.

Продажи:
Вторая составляющая, без которой один маркетинг будет бесполезен, это продажи. В нашей команде работает 2 менеджера, обученные техникам продаж в этой сфере. Есть скрипты разговора и «закрывающие» (ключевые) элементы общения с клиентами. Четко сформированные прайсы и знания менеджеров позволяют максимально точно консультировать клиента по вопросам ремонта. По доступной информации из конкурентной разведки;) есть понимание, что наши обороты и продажи выше, чем у основного множества сервисных центров Минска и основных конкурентов. Точная информация об оборотах, среднем чеке и количестве сделок обсуждается также индивидуально.

Сервис (обслуживание):
Такой элемент как клиентоориентированность и обслуживание напрямую влияет на лояльность существующих клиентов и повышает количество постоянных клиентов. В этом вопросе нами каждый месяц проделывается очень большая работа и на постоянной основе внедряются новые идеи и решения, касающиеся общения, взаимодействия, обслуживания клиентов. Тут можем расписать подробнее) Разработаны элементы управления лояльностью клиентов и рычаги влияния на этот показатель:
1. Реферальная система - при которой клиент замотивирован советовать нас друзьям
2. Сервисное меню - прямо как в ресторанах;) с полным описанием всех услуг и возможностей предоставляемых нами для клиентов - повышает информативность наших услуг
3. Система лояльности - предоставляет вновь обратившимся клиентам получать специальные условия сотрудничества с нами, что «привязывает» его к нам
4. Система отзывов - позволяет повышать репутацию в социальных сетях
5. Концепция «открытый ремонт» - клиент может наблюдать за процессом ремонта, что снимает его беспокойство по поводу сохранности данных и его заводских запчастей (а это основная головная боль большинства клиентов, но мы ее убираем)))
6. Выездной ремонт - мы всегда придерживаемся новым тенденциям, которые появляются в нашей сфере, поэтому мы не перестаем обслуживать наших клиентов «на выезде» непосредственно там, где клиенту это удобно: дом, офис, тренажерный зал, кафе. Имея свой собственный брендированный автотранспорт нам открывается возможность не только сделать это быстро, но и показать рекламу на дорогах нашего города.  
7. Концепция «кафе - сервис» - мы разработали и воплотили в жизнь дизайн офиса, который создает уют ресторанного заведения и позволяет комфортно ожидать готовности ремонта. Кофе и сладости в распоряжении наших клиентов.


Финансы:
Качественная финансовая модель и учет позволяет с наибольшим КПД извлекать прибыль из сервиса, не опустошая оборотные средства. В данной сфере, вопреки всем утверждениям, нет сезонности. Есть конечно амплитуда финансовых показателей, которая изменяется исключительно из за наших действий в маркетинге. Рациональное финансовое и кадровое управление создает прибыль 10 000 BYN в месяц (статистика среднего значения ежемесячной прибыли за прошедший год). Стабильные финансовые показатели отображенные в CRM системе подтверждают безрисковое дальнейшее существование.

Потенциал:
Есть конкретная стратегия по увеличению рентабельности и соответственно прибыли. Подготовлена необходимая информация для создание сети франшиз. Доход при внедрении сформированных решений - 20.000 BYN ежемесячно в ближайший год. Подробности по телефону или при встрече.

Хотите купить бизнес, но не знаете какой? Закажите услугу брокера бесплатно


Похожие объявления все объявления данного раздела

Детский центр на Притыцкого
Детский центр на Притыцкого
50.00 м2
38 916 BYN
Две мастерские по ремонту одежды
Две мастерские по ремонту одежды
25.00 м2
20 755 BYN
Действующий бизнес - прокат инструмента
Действующий бизнес - прокат инструмента
0.00 м2
31 133 BYN